Atrapado por el iPhone
28 de Octubre, 2008 por enhiroNo creo que haya que ser muy espabilado para darse cuenta de que las ofertas de Telefónica por el iPhone son para echar a correr y no precisamente para conseguir el tuyo. Pero sorprendentemente mucha gente va y se arremolina en torno a los mostradores de Movistar para conseguir su manzanita. Y después de la orgía compradora, pasa lo que tiene que pasar, dándose cuenta algunos de las consecuencias, que no todos.
Esto lo cuento por lo leído en este post, en el que Javier cuenta su episodio con el chisme. Al parecer se le ha roto, y el servicio técnico dice que ha sido por negligencia del usuario, ya que, según ellos, tiene humedad en su interior. Pero eso no es lo peor, lo peor es que Telefónica se niega anular el contrato de 24 meses durante el cual tiene que pagar una tarifa plana de datos que sólo puede usar con el iPhone. Es decir, te compras un iPhone ligado a un contrato, y si lo metes en el microondas por error, te lo roban o alguien lo confunde con la pastilla de jabón e intenta lavarse las manos con él prepárate para comprar otro porque el contrato te lo comes con papas, aunque supongo que existirá la opción de anularlo mediante el pago de un rescate.
Y a parte de lo anterior, que creo que es lo más sangrante, tenemos también otra cuestión ¿quien garantiza que es cierto lo de la humedad si el teléfono está en Dublín? Y de ser cierto ¿como saber si la inmersión del teléfono no ha sucedido durante el transporte?
Conste que no pretendo criticar a nadie por querer un iPhone por los motivos que sean. Además, he tenido el teléfono en mis manos y tiene una pantalla increíble, es bastante más rápido que cualquier Nokia que haya manejado y liberado tiene muchísimas posibilidades. Que demonios, hasta a mí me gustaría tener uno. Además, ni siquiera es caro comparado con Nokias o BlackBerrys de gama similar. Pero no con las condiciones de Telefónica porque, como dice el refrán, el que se acuesta con niños meado se levanta.
Categorías con el mazo dando | 4 Comentarios »
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Octubre 28th, 2008 at 21:05
Sólo quería hacer notar que los problemas que tiene este usuario más que con Telefónica es con el SAT de Apple, que se niega a cubrir la garantía del aparato.
Telefónica simplemente ha hecho de revendedor de Apple, proporcionándole un aparato subvencionado ligado a una permanencia. Si se te rompe el aparato y no te cubre la garantía de Apple, como si le prendes fuego, es asunto tuyo pero el contrato tienes que seguir pagándolo. Exactamente lo mismo te pasaría si te pillases un Nokia con contrato de permanencia con cualquier otra operadora y Nokia se negase a reparar una avería: tendrías un bonito ladrillo y un contrato mensual que pagar (claro que en el caso del iPhone la tarifa mensual es más elevada, lo que hace el asunto más doloroso)
Octubre 28th, 2008 at 21:17
Tienes razón, Juan, lo único que pretendo es resaltar lo que te puede pasar si pillas un iPhone con esa oferta. Por supuesto el que lo haga tendrá que apechugar con las consecuencias.
Octubre 28th, 2008 at 22:00
Hola! Soy el usuario afectado… que conste que sigo moviendo Roma con Santiago, he escrito hasta a Steve Jobs (y no es coña)… y en última instancia lo abro.
La gran coña de esto es que si se niegan a arreglarlo y no me queda otra que abrirlo, y me lo termino de cargar… NO tengo opción de comprar otro! Sólo existe la opción de volver a hacer un segundo contrato :-/
Con lo que Movistar me está literalmente obligando a pagar la cuota para liberarme del contrato, por cierto bastante abusiva (unos 400€). Tampoco Apple me da esa opción… en fin, supongo que no seré el primero ni el último, pero espero ser el que más ruido haga y el que más salga en Google si alguien se encuentra como yo, para que sepa lo que hacer.
¡Viva la denuncia social 2.0!
Octubre 29th, 2008 at 19:32
Un amigo se ha hecho un seguro para evitar problemas como ese. Creo que The Phone House los hace.